Agorapulse

Agorapulse est une plateforme française de gestion de médias sociaux qui offre des fonctionnalités allant de la planification, la publication, la collaboration en équipe et l’analyse des performances sur différents réseaux sociaux.

Pour qui est destiné Agorapulse ?

• Les community managers : Pour surveiller, planifier et collaborer sur les contenus publiés sur plusieurs réseaux.
• Les professionnels du marketing : Pour gérer efficacement les stratégies de médias sociaux et mesurer les performances.

Comment fonctionne Agorapulse ?

AgoraPulse est un site français sur lequel vous pourrez gérer sur la même interface plusieurs réseaux sociaux. Vous serez ainsi en mesure de programmer vos publications à l’avance vers Facebook, Instagram, Twitter (X), LinkedIn, Pinterest, TikTok et YouTube.

Les visuels destinés à votre calendrier éditorial pourront être classé dans une bibliothèque organisée sous forme de dossier et étiquettes. Vos contenus quant à eux pourront être classés par thématique et assignés à des membres pré-définis de votre équipe.

Mais la programmation de ses publications n’est pas la seule fonctionnalité que vous offre Agorapulse.

En effet, Agorapulse centralise l’espace commentaires et vous notifiera des commentaires et messages reçus sur chaque réseau. Vous serez ainsi en mesure de répondre sur la même interface à tous vos commentaires sans quitter Agorapulse. Vous n’aurez plus à vérifier sans cesse chaque réseau social individuellement, ce qui représente un gain de temps non négligeable.

De plus, il vous est possible d’attribuer des tags et des notes aux personnes qui interagissent avec votre contenu pour mieux appréhender la composition de votre audience. Vous pourrez également assigner des conversations et messages spécifiquement à certains membres de votre équipe.

En dehors des interactions directes avec vos éléments de contenu, une veille de vos réseaux sociaux vous permettra de suivre ce qui se dit sur votre marque et à l’intérieur de votre secteur d’activité.

Pour finir, un suivi de vos statistiques vous permettra :

• d’analyser l’évolution de vos indicateurs de performances (nombre de followers, impressions, taux d’engagement…) pour suivre la croissance de vos réseaux sociaux
• et de vous rendre compte quel type de contenu génère le plus d’engagement au sein de votre audience (qu’il s’agisse de contenu organique ou issu de publicités).

Ses points forts et points faibles

Les avantages de Agorapulse :

1. Gestion multiplateforme : L’outil prend en charge plusieurs plateformes sociales, y compris Facebook, Twitter (X), Instagram, LinkedIn, Pinterest, TikTok et YouTube.
2. Centralisation des interactions : En une seule interface, il devient possible de répondre aux commentaires et messages privés reçus sur différents réseaux.
3. Surveillance de ses KPI : L’outil permet de suivre l’évolution de ses principaux indicateurs (la portée, les clics et le nombre d’internautes engagés avec le contenu).
4. Collaboration en équipe optimisée : Agorapulse facilite la collaboration entre les membres d’une équipe et permet de monitorez les temps de réponse et le volume d’actions effectués par ses collaborateurs.

Les inconvénients de Agorapulse :

1. Tarification en fonction des utilisateurs : Les coûts peuvent augmenter en fonction du nombre d’utilisateurs, ce qui peut être un facteur limitant pour les petites équipes.
2. Courbe d’apprentissage initiale : En raison de la richesse des fonctionnalités, l’apprentissage de l’outil peut nécessiter du temps.

Agorapulse reste une excellente solution pour ceux qui recherchent une plateforme qui centralise toute la gestion de ses réseaux, de la planification, la collaboration en équipe, l’analyse des performance aux interactions avec son audience.

Qu’en est-il des tarifs ?

Il est possible d’utiliser gratuitement Agorapulse sur 3 comptes pour programmer jusqu’à 10 publications par mois et accéder à la boîte de reception pour répondre jusqu’à 100 messages par mois.

Autrement, il sera nécessaire de recourir à une des formules payantes, dont le tarif est calculé par utilisateur et pour 10 réseaux sociaux.

• la formule Standard est à 49€/mois pour planifier un nombre illimité de publications, répondre à tous les commentaires, bénéficier de rapports et intégrer à la plateforme à Google Analytics
• la formule Professional est à 79€/mois et comprend en plus des fonctionnalités de la formule standard, la programmation de threads sur X, l’optimisation du grid sur Instagram, la veille sur Instagram et des rapports sur les performance de l’équipe
• la formule Advanced est à 119€/mois et ajoute en plus la bibliothèque de contenu, des réponses sauvegardées, des rapports avancées sur le ROI des réseaux sociaux et bien plus encore.