Buffer

Buffer est une plateforme de gestion de médias sociaux conçue pour simplifier la planification, la publication et l’analyse des posts sur différentes plateformes sociales.

Cet outil permet notamment aux utilisateurs de gérer facilement leurs profils sur des réseaux tels que Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, TikTok, Twitter (X), YouTube, Google Business Profile, Shopify et Mastodon.

Pour qui est destiné Buffer ?

Buffer convient à divers profils d’utilisateurs :

• Les entrepreneurs et marketeurs : pour gérer efficacement leurs stratégies de médias sociaux et planifier leurs campagnes.
• Les community managers : pour simplifier la publication et la surveillance des réseaux sociaux de leurs clients à partir d’une seule plateforme.

Quelles fonctionnalités propose Buffer ?

 

Planification de contenu :

Buffer permet de planifier et programmer à l’avance des publications sur différentes plateformes sociales.

L’outil permet ainsi d’organiser efficacement son calendrier éditorial et de planifier ses posts pour maintenir une présence régulière sur chaque réseau social.

 

Aide à la conception de post :

L’AI Assistant vous permettra de générer en quelques secondes des idées de contenus pour vos réseaux, ainsi que des suggestions pour vos contenus à plus forte valeur ajoutée.

Vous pourrez toujours adapter le style d’écriture pour un ton plus ou moins formel.

 

Analyse des performances :

Pour chaque réseau social, vous aurez accès à un rapport mensuel pour évaluer l’engagement et la portée de vos publications.

Vous aurez notamment accès au nombre de nouveaux abonnés, impressions, commentaires, reach, etc, ainsi qu’à des données démographiques sur le composition de votre audience.

Il vous sera ainsi possible d’analyser les statistiques de vos publications pour comprendre quels types de posts fonctionnent le mieux auprès de votre public cible et quand poster pour obtenir le plus d’interactions.

 

Gestion des interactions sur une seule plateforme :

Sur une seule interface, vous aurez accès à tous les commentaires postés sur votre Page Facebook et compte Instagram et la possibilité d’y répondre directement depuis votre ordinateur.

L’outil vous notifiera immédiatement des nouvelles interactions pour ne manquer aucun nouveau commentaire.

L’AI Assistant vous permettra même de gagner du temps en répondant aux commentaires de vos abonnés.

 

Création de landing page optimisé pour mobile :

Avec l’outil Start Page, vous pourrez créer une page optimisé pour les mobiles pour présenter à votre audience vos liens importants (vos ressources gratuites et offres payantes).

L’outil vous donne même la possibilité de tracker le nombre de vues générées par vos liens dans votre bio pour suivre les performances de chaque lien.

Ses points forts et points faibles

  Les avantages de Buffer :

1. Interface simple et conviviale : L’interface intuitive rend l’utilisation de l’outil accessible même pour les débutants.
2. Gestion d’un large éventail de réseaux : Buffer prend en charge la gestion de Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, TikTok, Twitter (X), YouTube, Google Business Profile, Shopify et Mastodon.
3. Collaboration en équipe : L’outil simplifie la collaboration au sein d’une équipe en attribuant aux membres des tâches à divers stades du processus de création de publications, notamment la rédaction de brouillons, la relecture et l’édition des articles avant leur publication.
4. Des rapports clairs et accessibles : Les tableaux de bords permettent une évaluation rapide de la performance des publications, notamment sur Instagram, Facebook, Twitter et LinkedIn.

  Les inconvénients de Buffer :

1. Analyse limitée des performances : Les outils concurrents peuvent fournir des analyses plus détaillées sur les performances des médias sociaux, allant au-delà des métriques de base fournies par Buffer.
2. Moins de fonctionnalités avancées : Certaines fonctionnalités avancées disponibles sur d’autres plateformes peuvent manquer.
3. Gestion des publicités : Certains concurrents proposent des fonctionnalités intégrées pour la gestion des publicités sur des plateformes comme Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.

Buffer reste une très bonne option pour ceux qui recherchent une plateforme conviviale de gestion de médias sociaux, offrant un équilibre entre simplicité d’utilisation et fonctionnalités essentielles pour une présence en ligne efficace.

Qu’en est-il des tarifs ?

Buffer propose une formule gratuite permettant de gérer jusqu’à 3 réseaux sociaux. Il sera alors possible de planifier ses publications et d’avoir accès à l’AI Assistant. Pour ce qui est des offres payantes, leurs tarifs varieront en fonction du nombre de réseaux sociaux à gérer. Voici donc les différentes formules pour un réseau social :

• La formule Essentials à 5 $ / mois qui comprendra les mêmes caractéristiques que l’offre gratuite en plus de pouvoir répondre directement aux commentaires depuis la plateforme et avoir accès aux statistiques pour chaque réseau social (nombre d’impressions, likes, commentaires, nouveaux abonnés…).
• La formule Team à 10 $ / mois qui comprendra les mêmes caractéristiques que l’offre Essentials en plus de pouvoir être utilisés pour un nombre illimités de collaborateurs et de clients.
• La formule Agency à 100 $ / mois pour 10 réseaux qui comprendra les mêmes caractéristiques que l’offre Team avec la possibilité de personnaliser les permissions accordées.